Desafio: entender a percepção da marca a partir da visão de perfis identificados da sua persona, investigar a relação da comunicação na percepção, identificar quais tipos de produto estão alinhados com esse público.
Papel: construção da metodologia de pesquisa, condução de entrevistas no modelo de grupo focal, construção de survey para teste A/B de produtos, análise de dados, elaboração de insights acionáveis para a marca.
Resultados: diagnóstico de ruídos da comunicação, identificando em quais pontos a marca ainda não era percebida como gostaria; levantamento de oportunidades para a evolução da comunicação; direceional focado para o time de produto elaborar uma nova linha de calçados alinhada com o desejo das personas.
Condução do Projeto: Grupo Nós Somos Moda